Jimi Knightley » E-handlarens tre www för startsidan

E-handlarens tre www för startsidan

Who…Vem är du?
What…Vad ska jag göra?
Where…Var ska jag göra det?

Om du har dessa tre termer och frågeställningar i huvudet, i just denna ordningen, när du bygger din nya startsida har du helt klart större chans till att göra ett bra jobb. Det är lätt att glömma bort vad användaren verkligen är ute efter när du sitter där med dina grafiska knappar, din nydesignade layout och säljande texter.

Who – Kort rubrik
Skriv en kort H1-rubrik (bra för SEO också) tillsammans med en enkel ingress. Tala i ögonhöjd med din besökare och berätta rakt ut vem du är och vad du är bra på. Krånga inte till dina texter med svåra ord och klicheér.

People are not going to read very much on your home page; they just want the gist in a short sentence or two. (If your message is complex, make it into a short list of bullet points.)

Steve Krug – Författare av bästsäljaren Don”t Make Me Think

What – Center of attention
Bestäm dig för vad du vill att besökaren ska göra och lägg den aktiviteten i centrum för uppmärksamheten. Gör inte felet att lyfta allt du skulle vilja att besökaren gör, det slutar alltid med ett slätstruket gytter av utropstecken.

Organize the site according to what your users are going to be looking for, not according to your corporate org chart, or even according to your business priorities – unless they happen to coincide with your users” interests.

Steve Krug

Where – Call to action
Lägg en tydlig knapp eller en tydlig länk med ett budskap som uppmanar till handling. Vad du än gör, skriv inte “Klicka här!”. Och nej, jag tänker inte ens förklara varför du inte ska göra det, gör det bara inte.

I grund och botten är din besökare bara ute efter att få rätt information snabbt för att sedan kunna handla. På tre sekunder ska besökaren ha förstått vem du är, vad du vill att han/hon ska göra det och hur man ska göra det. Lycka till.

2 kommentarer på “E-handlarens tre www för startsidan”

  1. Intressant artikel. Tack för tipsen.

  2. Bra :) MÃ¥nga som bara ska göra och tänker inte sig för med frÃ¥gan varför gör vi…

Svara