Jimi Knightley » 2008» May

Följ konventioner, sĂ€lj pĂ„ kĂ€nsla– Del 2/2

Att sÀlja handlar om att övertyga. Att övertyga innebÀr i sin tur att lyssnaren frivilligt tar till sig och hÄller med om det du sÀger. FörvÀxla inte innebörden med övertalning, dÄ handlar det om att lyssnaren motvilligt gÄr med pÄ det du sÀger. NÀr du fÄr en besökare till din sida har du en kund [...]

Läs hela artikeln

Inspireras av framgÄngsrika e-handlare

Posten och HUI (Handelns Utredningsinstitut) har intervjuat 22 framgÄngsrika e-handlare. Resultatet Àr sammanstÀllt i en pdf-folder dÀr du bland annat kan lÀsa om e-handlarnas egna erfarenheter och tips för hur du lyckas pÄ nÀtet. Trygghet och god service Àr tvÄ avgörande faktorer för att fÄ kunder att handla.
Geografisk rĂ€ckvidd och “alltid öppet” hör till de [...]

Läs hela artikeln

Ny design pÄ Boagworld

Paul Boag, tillsammans med sin sidekick Marcus, driver den Ă€ldsta Podcasten i England, Boagworld. Showen Ă€r för dig som designar, utvecklar eller driver webbplatser. I dagarna har sajten och forumet fĂ„tt ett rejĂ€lt ansiktslyft och placerar bĂ„de design, innehĂ„ll och podcast pĂ„ en topplacering i “podsfĂ€ren”.
Besök och lyssna pÄ Boagworld.

Läs hela artikeln

Följ konventioner, sĂ€lj pĂ„ kĂ€nsla – Del 1/2

TÀnk dig att klockan skulle ticka baklÀnges? Vad Àr det som sÀger att just högervarvet Àr det mest rÀtta? Men sÄ Àr det i hela vÀrlden. Det Àr en konvention. NÀr du designar för webben har du Àven dÀr konventioner att följa. Dina besökare ska inte behöva lösa problem eller reflektera över hur dom ska [...]

Läs hela artikeln

Dina besökare lÀser bara 20 procent av allt du skriver

Att förmedla information via webben Ă€r enkelt. Det Ă€r faktiskt sĂ„ enkelt att vi riskerar att drunkna i överflödet av information. “Happy talk” Ă€r ett uttryck som ursprungligen Ă€r förknippat med nyhetsankares lite lĂ€ttsammare överlĂ€mningar till sport- eller vĂ€derankaret. I webb- och printsammanhang har uttrycket istĂ€llet kommit att stĂ„ för all sorts utfyllande text som [...]

Läs hela artikeln

Gör ditt eget usabilitytest och fÄ fler nöjda kunder

Usability Ă€r termen för en hel sfĂ€r av normer, artiklar och experter inom omrĂ„det anvĂ€ndbarhet. Hur ofta har du usabilitytestat din sajt? Om svaret Ă€r “Aldrig” Ă€r det inte för sent att börja. Om du svarar “Hur gör man det?” har du hamnat helt rĂ€tt. I all sin enkelhet gĂ„r det ut pĂ„ att du [...]

Läs hela artikeln