Crazy Egg gör clicktracking galet enkelt
Har du funderat på hur din webbplats egentligen används? Visst man kan göra fina usabilitytest med fokusgrupper, det är såklart aldrig fel. Men om du snabbt vill skapa dig en bild över hur din sida används är clicktracking ett enkelt och billigt alternativ. Jag har provat tjänsten Crazy Egg ett tag nu och det är både kul och lärorikt, speciellt för dig med e-handelsbutik.
Själv gillar jag konfettivarianten där varje klick visas som en punkt på din testade sida.
Det finns olika prislägen på tjänsten som du kan välja på. Den stora skillnaden är hur många visits/month som du vill kunna mäta. Det går alltid att börja lågt och uppgradera ifall man känner att antalet besökare inte räcker till. Jag skulle uppskatta att för den genomsnittliga e-handlaren räcker Standardkontot långt. Då kan du mäta 25000 besökare per månad och ha 50 olika tester sparade samtidigt. Tjänsten fungerar så att man testar en sida/URL åt gången och väljer antalet besökare som testet ska utföras på. Man brukar säga att ett underlag på tusen ska ge ett statistiskt korrekt resultat. Det kan stämma. Jag har i alla fall inte märkt någon skillnad i klickmönster om jag så mäter 1000 eller 8000 besökare.
Resultatet från din undersökning kan presenteras på en rad olika sätt. Crazy Egg lyfter gärna fram Heat map varianten som visar heta områden med färg. Själv gillar jag konfettivarianten där varje klick visas som en punkt på din testade sida. Efter bara ett par tester kommer du att ha en bra uppfattning om vad som är mest populärt att klicka på för dina besökare. En del resultat bekräftar säkert det du redan hade på känn, men då har du i alla fall ett kvitto på att det var dom du trodde. Men du kommer garanterat även att hitta överraskande resultat som du kan använda för att optimera dina sidor ytterligare.
Ett stort plus till Crazy Egg för att det är så enkelt att komma igång. Registrera dig, lägg in deras javascript för tracking på din sida och sen kan du börja lägga upp URLer att testa. På en timme är du igång med dina första test och dagen därpå kan du sitta och analysera resultaten.
Prenumerera
Länka till Loopias sommartävling och vinn en iPod. Tävlingen stödjer kampen mot Aids i Afrika.
Design är något som alla kan tycka till om. Speciellt när det gäller hur en
Man måste vara bäst på något. Om det så är att vara bäst på att vara sämst så har du din nisch där. “– Vi är sämst på att laga avgasrör. Därför har vi bara nya i högsta kvalité som vi sedan monterar på din bil”. Är du bäst på något kan du skapa dig en historia. Din historia använder du sedan i marknadsföring för att positionera dig gentemot dina konkurrenter. Bilexempel igen, “– Vår grundare Kalle trött på att laga rostiga avgasrör. Därför sökte han i alla världens hörn efter rostfria avgasrör i högsta kvalité. Efter mycket möda hittade han det bästa som går att få tag på och det är de kvalitétsdelarna som vi nu använder oss av till din bil.”
Här är ett nytt boktips – Google-koden av Andreas Ekström. Här får du, bland annat, reda på vad som hände med Google i Kina och varför Jaiku inte blivit lika stort som Twitter.

Har precis läst ut boken Drivkraft av Daniel H. Pink. Daniel är författare till flera bästsäljare böcker om arbetslivet. Har har en doktorsgrad från Yale Law School och har har jobbat som talskrivare åt Al Gore. Det han skriver är väl värt att fundera på.

