Fick i veckan ett tips om en ny amerikansk sajt där användare publicerar sina resultat från A/B-test, www.abtests.com.
A/B-test är när du testar två eller flera variationer av samma webbsida mot en mängd besökare. Beroende på resultatet kan man alltså optimera en sida för att konvertera fler besökare mot ett uppsatt mål.
Ytterligare en sida som är värt att nämna i sammanhanget är http://www.marketingexperiments.com. Där du kan titta och lyssna på presentationer från deras “Web Clinics” med resultat från optimeringstest.
Vill du själv prova på att göra A/B-test är Googles Web Site Optimizer ett bra verktyg för att komma igång med – www.google.com/websiteoptimizer
Publicerad:
September 10th, 2009
- Ändrad den November 24th, 2009
Precis innan sommaren lanserades Jiiro.com. En ny köp- och säljmarknad som låter dig sälja med både auktioner och annonser. Hur du vill sälja är upp till dig. Jiiro.com fokuserar på att allt ska vara så enkelt som möjligt för både köpare och säljare. Försäljningsprovisionen är låg och betalningsmodellen unik i Sverige. När du registrerar dig får du ett medlemskonto som du kan ladda på med pengar och på så vis hanteras kostnader automatiskt. Det fungerar ungefär som ett kontantkort, fast online. Du slipper betala via telefonen eller hålla reda på fakturor för försäljningsprovision.
För dig som har en egen e-handelsbutik är köp- och säljmarknader som Jiiro.com en perfekt extra säljkanal. Du lyfter dina produkter, får nya kunder och får även fler besök till din egen sida i slutändan. Jiiro.com är också väl sökmotorsoptimerat och det du lägger upp där dyker snabbt upp i Google.
Publicerad:
July 1st, 2009
- Ändrad den November 24th, 2009
Det finns en föreställning att ju fler ord du köper och desto mer pengar du bränner på AdWords desto mer trafik får du. Inget fel i det, så är det faktiskt. Men svårigheten i det hela är att få trafik som konverterar till den grad att du faktiskt tjänar pengar på din annonsering snarare än att du slänger pengar i ett svart hål. Här är fem enkla tips för att göra en bättre annonskampanj med AdWords:
Content is King. Basera dina ord på verkligt innehåll. Köp inte ord för något du inte har. Det kanske genererar trafik men det konverterar inte
Använd dig av landningssidor. För att göra din annons så spetsig som möjligt bör du länka in annonsen till en relevant landningssida dvs en sida hos dig som berör sökordet/produkten.
Använd dig av dynamiska keywords i dina annonser, det ger högre CTR (Click Through Rate).
Glöm inte bort att lägga till negativa keywords så att du inte visas i onödan i felaktiga sammanhang.
Ladda ner programmet AdWords Editor, det kommer att göra din vardag med kampanjhantering många gånger lättare.
Publicerad:
May 18th, 2009
- Ändrad den June 1st, 2009
Har du funderat på din strategi för marknadsföring i de sociala nätverken? Vill du utnyttja de sociala nätverken men vet inte riktigt hur och varför? Är du inte indexerad, invited, registrerad, filmad, pokad eller twittrad så är risken stor att du missar en del av dina framtida kunder. Läs vidare för den enkla hemligheten bakom en lyckad social satsning.
Ledstjärnan bland företag som till hundra procent har anamat de sociala nätverken är det amerikanska skoföretaget Zappos.com. Dom säljer skor på nätet. Låter kanske konstigt, men 2008 sålde dom för över en miljard dollar. Zappos har helt och hållet omfamnat allt som handlar om sociala nätverk och öppenhet. Av vad jag har hört händer det att personal från Zappos, på ett vänligt sätt, kontaktar dig om du nämnt dom i något sammanhang, bara för att kolla läget. Alla som anställs på företaget uppmuntras att starta ett Twitter-konto och twittra ett par gånger om dagen och det gäller verkligen alla, även ledningen. På Zappos är allt transparant, även siffror kring företaget. Och kundvård är närmast en religion. Det finns till och med historier om hur en kund beställt pizza genom Zappos kundtjänst.
People relate to people, not companies.
Tony Hsieh, Zappos CEO
Zappos.com är förstås ytterligheten vad gäller ett företags engagemang i sociala nätverk men dom visar verkligen vad det egentligen handlar om – och det är ingen konstig hemlighet, Customer Relationship Management. Så enkelt är det CRM. Majoriteten av människorna i de sociala nätverken kommer inte att bry sig om du trycker ut dagliga erbjudanden via en Twitterfeed. Se bara på Amazon som i sin feed Daily deals “bara” har 8000 följare och det är faktiskt väldigt lite i förhållande till hur stora Amazon är och hur populärt Twitter är i USA.
För att avsluta får marknadsföringsgurun Seth Godin gästspela med sina kommentarer på frågorna “Är sociala nätverk viktiga för företagare?” och “Varför är YouTube så populärt?”.
Who…Vem är du? What…Vad ska jag göra? Where…Var ska jag göra det?
Om du har dessa tre termer och frågeställningar i huvudet, i just denna ordningen, när du bygger din nya startsida har du helt klart större chans till att göra ett bra jobb. Det är lätt att glömma bort vad användaren verkligen är ute efter när du sitter där med dina grafiska knappar, din nydesignade layout och säljande texter.
Who – Kort rubrik
Skriv en kort H1-rubrik (bra för SEO också) tillsammans med en enkel ingress. Tala i ögonhöjd med din besökare och berätta rakt ut vem du är och vad du är bra på. Krånga inte till dina texter med svåra ord och klicheér.
People are not going to read very much on your home page; they just want the gist in a short sentence or two. (If your message is complex, make it into a short list of bullet points.)
Steve Krug – Författare av bästsäljaren Don”t Make Me Think
What – Center of attention
Bestäm dig för vad du vill att besökaren ska göra och lägg den aktiviteten i centrum för uppmärksamheten. Gör inte felet att lyfta allt du skulle vilja att besökaren gör, det slutar alltid med ett slätstruket gytter av utropstecken.
Organize the site according to what your users are going to be looking for, not according to your corporate org chart, or even according to your business priorities – unless they happen to coincide with your users” interests.
Steve Krug
Where – Call to action
Lägg en tydlig knapp eller en tydlig länk med ett budskap som uppmanar till handling. Vad du än gör, skriv inte “Klicka här!”. Och nej, jag tänker inte ens förklara varför du inte ska göra det, gör det bara inte.
I grund och botten är din besökare bara ute efter att få rätt information snabbt för att sedan kunna handla. På tre sekunder ska besökaren ha förstått vem du är, vad du vill att han/hon ska göra det och hur man ska göra det. Lycka till.
Publicerad:
April 7th, 2009
- Ändrad den June 2nd, 2009
Okej, Twitter är fantastiskt stort i USA. Jag lyssnar på ett par amerikanska Podcasts, Cnet Buzz Out Loud och This Week in Tech (TWiT) och det går inte ett avsnitt utan inslag om Twitter eller Facebook. Så fråga är, hur stort är Twitter egentligen i Sverige och hur kan e-handeln dra nytta av tjänsten? Som jag ser det öppnar Twitter upp en fantastisk PR-kanal direkt till dina användare. Förutsättningen för att detta ska bli riktigt bra är förstås många svenska användare och många följare av ditt Tweetflöde. Google Trends för sökningen Twitter pekar i alla fall bara uppåt än så länge.
Google AdWords kan bli precis så komplicerat eller så enkelt du vill. Men för riktigt professionella resultat är mätning och Return of Investment A och O. Här är en bra video om ämnet producerad av Google.
Det sågs först av många på Amazon.com. En stor designad drop-down som presenterade alla deras kategorier i ett par kolumner. Sedan dess har Amazon bytt design men har kvar lösningen i ett par mindre menyer ovanför sökfältet. Många andra använder nu samma teknik som med hjälp av java-script och lite CSS kan göra din navigering mer överskådlig och mer användbar.
Jacob Nielsen skrev nyligen om “Mega drop-down navigation” i sitt nyhetsbrev Alertbox. En studie av nya designtrender för användargränssnitt på webben visar att dom nu kan göras tillräckligt användarvänliga för att kunna rekommenderas.
Big, two-dimensional drop-down panels group navigation options to eliminate scrolling and use typography, icons, and tooltips to explain the user’’s choices.
…
The standard usability guideline to “keep it simple” also applies to mega drop-downs. Just because you can put anything into them doesn”t mean that you should.
Nu har Posten och HUI släppt senaste e-barometern för Q4 och helåret 2008.
E-handelns försäljning ökade med 15 procent under helåret 2008. Det innebär att den samlade e-handelsförsäljningen 2008 uppgick till 20,4 miljarder, eller 3,9 procent av detaljhandelns försäljning.
Lite siffror i korthet:
39 procent uppger att de handlar minst någon gång i månaden. 77 procent uppger att de handlar minst någon gång per halvår.
Framtidstron är fortsatt stark bland konsumenterna (81 procent)
Drygt fyra av tio e-handlare tror att beställningar via mobiltelefonen kommer få ökad betydelse de kommande två åren
26 procent av konsumenterna kopplar upp sig på internet via sin mobiltelefon minst någon gång i månaden.
Endast 2 procent uppger att de någon gång handlat varor på internet via sin
mobiltelefon.
Publicerad:
February 17th, 2009
- Ändrad den June 2nd, 2009
Två och ett halvt år, det var så länge min senaste PC höll innan moderkortet bestämde sig för att haverera. Tre år, det var så länge min senaste 19″ skärm höll innan den bestämde sig för mörker på obestämd tid. 25 år, så lång tid har Macintosh funnits. En minut, det var så lång tid det tog för mig att överge PC-världen för gott. Jag har alltid arbetat med Mac som AD på min arbetsplats och PC hemma med min interna motivering att jag behövde en PC för webbutveckling. Well…no more, nu får det vara nog. Idag köpte jag en iMac 24″ och jag har bara en sak att dela med er, iLove it!
Prenumerera
Fick i veckan ett tips om en ny amerikansk sajt där användare publicerar sina resultat från A/B-test, www.abtests.com.
Det finns en föreställning att ju fler ord du köper och desto mer pengar du bränner på AdWords desto mer trafik får du. Inget fel i det, så är det faktiskt. Men svårigheten i det hela är att få trafik som konverterar till den grad att du faktiskt tjänar pengar på din annonsering snarare än att du slänger pengar i ett svart hål. Här är fem enkla tips för att göra en bättre annonskampanj med AdWords:
Okej, Twitter är fantastiskt stort i USA. Jag lyssnar på ett par amerikanska Podcasts, Cnet Buzz Out Loud och This Week in Tech (TWiT) och det går inte ett avsnitt utan inslag om Twitter eller Facebook. Så fråga är, hur stort är Twitter egentligen i Sverige och hur kan e-handeln dra nytta av tjänsten? Som jag ser det öppnar Twitter upp en fantastisk PR-kanal direkt till dina användare. Förutsättningen för att detta ska bli riktigt bra är förstås många svenska användare och många följare av ditt Tweetflöde. Google Trends för sökningen Twitter pekar i alla fall bara uppåt än så länge.
Två och ett halvt år, det var så länge min senaste PC höll innan moderkortet bestämde sig för att haverera. Tre år, det var så länge min senaste 19″ skärm höll innan den bestämde sig för mörker på obestämd tid. 25 år, så lång tid har Macintosh funnits. En minut, det var så lång tid det tog för mig att överge PC-världen för gott. Jag har alltid arbetat med Mac som AD på min arbetsplats och PC hemma med min interna motivering att jag behövde en PC för webbutveckling. Well…no more, nu får det vara nog. Idag köpte jag en iMac 24″ och jag har bara en sak att dela med er, iLove it!
